다음 검색에서 누락된 티스토리 글 조치사항

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티스토리 글,
다음 검색 누락 시 고객센터 밖에 답이 없나
고객센터와 해결

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1. 티스토리 유저가 다음에서 별도의 서치 프로그램을 구동할 게 없습니다. 방법은 다음 고객센터 밖에 없는 듯합니다. 답변을 쉽게 듣지 못하죠. 가장 확실한 방법은 검색 안 되는 글을 새 글로 발행하고 기존 글을 삭제하는 방법입니다. 아니면 고객센터 밖에 없으니 고객센터에 검색문의하는 방법을 알아봅니다.

네이버 검색에서는 상위로 나오는 글이 갑자기 다음 유입이 없어졌습니다. 며칠을 기다려 보았지만 계속하여 다음 유입이 없길래 다음 메인에서 글제목 그대로 검색을 해봤지만 아무리 뒤져도 안 나오고, 주소입력창에 글주소를 입력해야만 나옵니다.(당연하겠지요)

티스토리 글 검색 누락

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며칠을 지났지만 걔속해서 다음유입이 "0"인 상태입니다. 블로그나 티스토리 글이 다음 검색이 안되시는 모두들 경험하는 바,

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2. 다음 고객센터에 문의합니다. 고객센터는 다음 홈페이지 맨 아래에 있습니다.

고객센터

"고객센터"를 클릭하면
여러 도움이 필요한 서비스를 고르는데 돋보기 모양의 "검색"을 클릭하면

고객센터 메뉴

 

검색의 원하는 도움말 카테고리가 나오고
"블로그 검색"을 선택
오른쪽 화면에 블로그 검색의 도움말이 주욱 나옵니다. 필요한 답변 중에

도움말 메뉴

내 블로그글이 블로그글 검색결과에 안 나와요.
블로그에 등록한 글이 검색에서 누락된 것 같습니다.

이 두 가지 답변 중 하나를 클릭하면 답변이 나오는데 내 블로그, 티스토리가 제시한 답변대로 설정에 문제가 없다면 고객센터에 문의하라고 합니다.

블로그에 글을 새로 작성한 경우, 검색 결과에 새 글이 노출되기까지 약 1시간 정도 소요될 수 있습니다.
시간이 지난 후에도 해당 글이 노출되지 않는다면 문의하기를 통해 요청하세요.

비공개 블로그이거나 게시글이 '수집 허용'에 체크되지 않은 경우, Daum에서 검색되지 않습니다.
위의 경우가 아니라면 블로그 주소, 게시글 주소 등의 정보를 기재하여 Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

'여기입니다. '문의하기 바로가기'

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3. 문의하기를 누르면
문의 사항을 입력하는 창이 나옵니다.

티스토리 검색 고객센터 문의하기

문의 종류와 세부내용을 선택하고
내 블로그 주소와 글 주소를 입력하고
블로그나, 티스토리 글이 검색이 안 된다고 확인해 달라고 친절하게 쓰고 "문의 접수"를 누르면 됩니다.

고객센터는 다음이 아니어도 어디든 불친절합니다.
잘 해결될 수도 있습니다.
경험상 아마도
"검색은 AI가 자동으로 검색한다"
"특별히 검색 노출은 하지 않는다" 뭐 이런 ARS가 하는 답변을 받을 수도 있습니다.

그다음 방법은 다시 한번 고객센터에 문의
그다음 방법은 고객센터에 전화

그래도 위와 같은 답변을 받으면
포기하고, 검색이 안 되는 글을 새 글로 옮기시고 이전 글은 삭제하는 방법도 있습니다.

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다음날 회신이 왔습니다. 적어도 다음카카오가 일은 하고 있습니다. 그냥 문의가 오면 일단 모범답변을 내고 있는 것은 아니길 바래봅니다. 고객센터에서 기다리라니 기다려야죠. 고객센터에서 또 대답을 받으면 추가로 작성하도록 합니다.


2일이 지나 답변이 왔습니다.
나름 친절한 회신을 줍니다.

고객센터 답변

내용은, 다음 검색에서는 아래에 해당하는 글은 시스템적으로 노출을 안시킨다.

배경과 동일한 색의 글씨 사용
키워드 반복,
의심되는 불법링크,
청소년 유해,
스팸/어뷰징
중복
과도한 홍보
개인정보노출 등이다.

만약 위와 같은 사유로 노출이 중지됬다면 수정후 재수집을 요청해도 될 듯합니다.

근데, 본인이 문의했던 글은

"글을 색깔박스 / 색깔 글로 넣으면서 충돌이 발생했다."

뭔 말인지 모르겠다. 글씨에 배경색을 넣지 말라는 말인가?
음~ 글은 가능하면 칼라를 넣지 말고 심플하게 써야 할 것 같습니다.
아무튼 재수집 처리했다 하니 며칠 내에 검색이 될 수 있으리라 생각합니다.

어쨌든 처리해 줘서 다음 고객센터에 감사드립니다.

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